Selbstsicher in Englisch telefonieren und schriftlich korrespondieren
Kursbeschreibung
In diesem Englischkurs lernen Sie Telefongespräche in Englisch zu führen und sich schriftlich korrekt auszudrücken, z. B. in englischen E-Mails. Es kommt nicht nur auf das „Was“ an, sondern auch auf das „Wie“!
Wie drücken Sie sich in Englisch diplomatisch aus, wenn es um Beschwerden und Reklamationen geht? Aber auch bei Anfragen, Bestellungen und Aufträgen? Kommt Ihre Information so an wie von Ihnen beabsichtigt? Lassen Sie keine Missverständnisse aufkommen!
Mit unserer Hilfe sprechen Sie die richtige Sprache am Telefon und in E-Mails oder Briefen, ohne Ihren Gesprächspartner zu verstimmen.
Lernen Sie den sicheren Umgang beim Telefonieren und im Schriftverkehr in englischer Sprache.
Überraschen Sie durch gekonnt höfliches und diplomatisches Agieren und Reagieren.
Auch dieser Kurs geht auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ein. Wichtiges Vokabular und Fälle aus der täglichen Arbeit werden in Telefonrollenspielen aufgegriffen und durchgespielt. Ganz wie im beruflichen Alltag!
Sie wollen sicherer in Englisch telefonieren und sich besser schriftlich ausdrücken können?
Rufen Sie uns an und ordern Sie einfach und schnell Ihr Lernpaket.
Wenn Sie wollen auch gleich in Englisch!
Wir bieten auch Telefontrainings an. Dazu bietet sich unser Kombipaket 1 an, eine Kombination aus Telefontraining und Speedlearning.
Die nächsten Schritte?
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Gerne unterbreiten wir Ihnen ein speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot.Wir freuen uns auf Sie!
What others say about this module
The course was very good and I hope we will continue the lessons in the future. I liked best that no lesson is like the other, every week new ideas.
I liked best the atmosphere. It was good that we had a native English speaking trainer. We only spoke English in the course and had nice warm ups. I liked the exercises in motion and the warm-up sessions.I really like the methods of TIP TOP.
„I liked that the atmosphere and that the topics were specialised about our company. The improvement from learning with TIP TOP is very good!“
„I liked especially that the trainer motivated us to talk and to express our opinion on different topics. Learning a lot of helpful things for work in a good atmosphere. I liked best the telephoning and email information.“
„Learning in this group was very nice, and the fact that I could ask questions whenever i wanted was very good“
“There was a good atmosphere in the course. The trainer gave us motivation and has energy. She talked about current news in the world and hepled us how to pronounce.”
„I learnt a lot for my job. I learnt the correct phrases for writing emails which I need to communicate with my producer. Lis is a perfect teacher. I would like to continue.“
